Cigna Insurance

‍

Cigna Insurance, sebagai penyedia layanan asuransi, ingin meningkatkan efisiensi proses asuransi mereka. Sebelumnya, proses ini dilakukan secara manual, yang memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan. Dengan semakin meningkatnya kebutuhan akan layanan yang lebih cepat dan lebih aman, Cigna tahu bahwa transformasi digital adalah jawabannya.

Cigna bekerja sama dengan Koperasi Sampoerna untuk mempercepat dan mengamankan proses asuransi mereka. Magna Tech dipilih untuk mengembangkan aplikasi yang bisa mengatasi masalah yang ada dan memenuhi deadline yang ketat.

‍

‍

Tantangan Utama: Digitalisasi Proses Asuransi dalam Waktu Singkat

• Deadline yang Ketat: Dengan timeline yang terbatas, Cigna perlu solusi yang cepat dan efektif.
• Proses Manual yang Tidak Efisien: Pengelolaan data secara manual memperlambat proses dan meningkatkan risiko kesalahan.
• Kebutuhan untuk Keamanan Data: Dalam industri asuransi, keamanan data adalah prioritas utama untuk melindungi informasi sensitif nasabah.

‍

‍

Untuk menghadapi tantangan ini, aplikasi host-to-host dikembangkan, menawarkan fitur-fitur berikut:

• Perhitungan Premi Otomatis: Menggunakan data nasabah yang ada, aplikasi menghitung premi secara otomatis dan akurat.
• Integrasi Host-to-Host: Memungkinkan pertukaran data antara Cigna dan Koperasi Sampoerna secara langsung dan aman.
• User Interface yang User-Friendly: Mempermudah pengguna dalam mengoperasikan aplikasi dan mengelola data asuransi.

‍

Bagaimana Aplikasi Ini Mengatasi Deadline yang Ketat?

• Pengembangan Cepat: Aplikasi ini dikembangkan dalam waktu 3 bulan, memenuhi kebutuhan Cigna untuk solusi yang cepat.
• Automasi Proses: Automasi penghitungan premi dan manajemen data mempercepat alur kerja dan mengurangi beban kerja manual.

‍

Bagaimana Aplikasi Ini Menjamin Keamanan Data Nasabah?

• Enkripsi Data: Setiap data nasabah yang diproses melalui aplikasi ini dienkripsi, menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi.
• Integrasi Aman: Host-to-host memastikan bahwa data dipertukarkan dengan aman antara Cigna dan Koperasi Sampoerna.

‍

Results and Outcomes Achieved

• Peningkatan Efisiensi Hingga 40%: Proses yang sebelumnya manual kini menjadi lebih cepat dan lebih teratur.
• Akurasi Data yang Lebih Tinggi: Pengurangan kesalahan input data meningkatkan kepercayaan nasabah dan efektivitas proses asuransi.‍
• Skalabilitas untuk Fitur Baru: Aplikasi ini dirancang untuk mudah dikembangkan, memungkinkan penambahan fitur baru sesuai kebutuhan di masa depan.